Guide Professionnel BTP

Tout ce qu'il faut savoir pour décrocher plus de clients

De la création de votre compte à votre première commande — guide étape par étape, illustré, pensé pour les artisans et entrepreneurs du BTP.

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Créer votre compte professionnel

Gratuit, rapide et sans engagement

Accéder à la page d'inscription

Cliquez sur S'inscrire en haut à droite du site. Renseignez votre nom, email et un mot de passe sécurisé.

Choisir le rôle "Professionnel"

Lors de l'inscription, sélectionnez le rôle Professionnel BTP. Ce rôle vous donnera accès à la création de profil, aux réalisations et aux demandes de devis.

Vérifier votre code OTP

Un code de vérification vous est envoyé par email. Saisissez-le pour activer votre compte. Cette étape protège la plateforme contre les faux comptes.

Utilisez l'email de votre entreprise si vous en avez un — cela renforce la crédibilité de votre profil auprès des clients.

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Créer votre profil professionnel

Votre vitrine sur BTP HA MAKITI

Nom de l'entreprise / artisan

Saisissez le nom sous lequel vous exercez. C'est le premier élément que vos futurs clients verront dans les résultats de recherche.

Choisir votre (vos) métier(s)

Sélectionnez une ou plusieurs catégories parmi : Maçon, Électricien, Plombier, Carreleur, Peintre, Menuisier, Ferronnier, etc. Plus vous êtes précis, mieux les clients vous trouvent.

Indiquer votre localisation

Renseignez votre ville ou quartier. Les clients filtrent souvent par localisation. Vous pouvez aussi ajouter vos coordonnées GPS pour apparaître sur la carte interactive.

Uploader logo et bannière

Un logo carré (200×200 px min.) et une bannière rectangulaire (1200×400 px conseillés). Ces visuels rendent votre profil 3× plus attractif.

Votre profil sera soumis à validation par notre équipe avant d'être visible. La validation prend généralement 24 à 48 h. Vous recevrez un email dès approbation.

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Compléter à 100 % votre profil

Un profil complet génère 5× plus de contacts

Description percutante

Rédigez au moins 3-4 phrases : qui vous êtes, vos spécialités, votre zone d'intervention, votre expérience. Évitez le jargon technique — parlez client.

Numéro de téléphone et WhatsApp

Indispensable. En mode Premium, votre numéro est visible publiquement. En mode Gratuit, les clients vous contactent via le formulaire de devis ou le chat.

Horaires d'ouverture

Indiquez vos jours et heures de disponibilité. Les clients savent ainsi quand vous joindre, ce qui réduit les appels au mauvais moment.

Réseaux sociaux

Ajoutez vos liens Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok ou Twitter/X. Cela renforce votre image et permet aux clients de voir vos travaux sur d'autres plateformes.

Liste de vos services avec tarifs

Depuis votre fiche profil publique, ajoutez vos prestations et fourchettes de prix. Ex : "Installation électrique complète — à partir de 350 000 GNF".

Votre tableau de bord affiche un score de complétion. Visez 100 % — les profils complets sont favorisés dans l'algorithme de recommandation.

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Publier vos réalisations

Votre portfolio — la preuve par l'image

Photos avant / après

Les photos "avant travaux" et "après travaux" sont les plus efficaces. Prenez des photos nettes, bien éclairées, depuis plusieurs angles.

Titre et description du projet

Précisez le type de travaux, la durée, la localisation et les matériaux utilisés. Ex : "Construction mur en parpaing — Conakry — 3 semaines".

Limite selon votre abonnement

En mode Gratuit, vous pouvez publier jusqu'à 3 réalisations. En mode Premium, c'est illimité. Commencez par vos 3 meilleurs projets.

Les profils avec au moins 3 réalisations reçoivent en moyenne 2× plus de demandes que ceux sans portfolio.

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Obtenir et gérer les avis clients

La réputation est votre meilleur commercial

Partager le lien de votre profil

Envoyez le lien de votre profil à vos clients par WhatsApp ou SMS après un chantier. Demandez-leur de laisser un avis honnête — la plupart acceptent si on leur demande.

Répondre à chaque avis

Vous pouvez répondre publiquement à tous les avis — positifs ou négatifs. Une réponse professionnelle à un avis négatif rassure les futurs clients.

Ne jamais acheter de faux avis. Cela entraîne la suspension du profil. Les vrais avis, même imparfaits, inspirent bien plus confiance.

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Recevoir et répondre aux demandes de devis

Des clients qui viennent à vous directement

Recevoir une notification

Quand un client soumet un devis depuis votre fiche, vous recevez une notification in-app immédiate. Connectez-vous pour voir les détails.

Consulter la demande

Dans votre Dashboard → Demandes de devis, vous voyez : description du projet, budget, date souhaitée, coordonnées du client.

Répondre par email directement

Rédigez votre réponse (tarif, disponibilité, questions complémentaires) depuis la plateforme. Le client la reçoit par email instantanément.

Répondre dans les 2 heures multiplie par 3 vos chances de décrocher le chantier. Configurez les notifications pour ne rater aucune demande.

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Passer en Premium pour dominer l'annuaire

Visibilité maximale, contact direct, réalisations illimitées

Apparaître en 1ère position dans les résultats de recherche
Numéro de téléphone visible publiquement (contact direct WhatsApp)
Réalisations illimitées (vs 3 en gratuit)
Badge Premium visible sur votre fiche et dans l'annuaire
Accès prioritaire aux nouvelles fonctionnalités
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